1️⃣ Principes et valeurs
Clarté – Éthique – Efficacité
🔹 Confidentialité absolue : toutes les discussions et informations échangées restent strictement confidentielles.
🔹 Neutralité et objectivité : mon approche repose sur une analyse stratégique, sans parti pris.
🔹 Pragmatisme et résultats concrets : chaque mission est conçue pour aboutir à des solutions adaptées et applicables immédiatement.
🔹 Respect et bienveillance : la négociation doit être un levier de solutions durables, pas une source de tension supplémentaire.
2️⃣ Engagements envers mes clients
✅ Une méthodologie claire et transparente sur chaque mission : analyse, stratégie, mise en application.
✅ Un accompagnement sur-mesure, ajusté à votre contexte et à vos objectifs.
✅ Une tarification transparente : aucun frais caché, devis détaillé avant toute intervention.
✅ Un cadre contractuel sécurisé : toute prestation (hors consultation individuelle) fait l’objet d’un accord écrit précisant le périmètre d’intervention.
3️⃣ Fonctionnement et déroulement des missions
📌 Particuliers/Indépendants
🔹 Consultation d’une heure : 60€/145€
🔹 Suivi possible sur plusieurs séances selon les besoins.
🔹 Travail sur la négociation de
situations personnelles ou
professionnelles
📌 Entreprises et organisations
🔹 Intervention sur devis, selon la complexité de la mission.
🔹 Types de mission :
voir le domaine d'accompagnement.
4️⃣ Conditions et modalités
📌 Réservation et paiement
🔹 Consultation individuelle : paiement en ligne avant la séance ou en fin de séance pour une consultation en présentiel.
🔹 Accompagnement entreprise : facturation selon les termes du devis.
🔹 Toute prestation annulée moins de 24h avant le rendez-vous est due.
📌 Cadre des interventions
🔹 Je ne prends pas en charge les affaires relevant du juridique ou du contentieux pur (à l’exception du recouvrement et de la gestion de conflits commerciaux).
🔹 Mon activité intègre une approche psychologique, mais je ne suis ni psychologue ni psychothérapeute.
🔹 Mon rôle est de préparer, structurer et optimiser vos négociations.
🔹 L’objectif est d’autonomiser mes clients et non de créer une dépendance.
5️⃣ Contact et prise de rendez-vous
📌 Consultation en visio ou en présentiel (selon disponibilité et localisation)
📌 Réponse sous 48h aux demandes de devis
📌 Me contacter : ci-dessous