Négociation et communication dans la vie personnelle

Clarifier ses pensées et ses ressentis

🟢 Identifier les véritables enjeux derrière une tension relationnelle (amicale, amoureuse, familiale). (amicale, amoureuse, familiale)

🟢 Mettre des mots justes sur un conflit intérieur ou une frustration pour mieux avancer

🟢 Apprendre à exprimer un refus sans culpabilité et sans générer de tensions inutiles

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Gérer les tensions et conflits avec justesse

🟢 Adopter la bonne posture et le bon langage dans un contentieux familial (divorce, garde d’enfants, succession…)

🟢 Répondre avec fermeté et justesse face à une injustice subie

🟢 Apaiser une relation tendue en structurant ses attentes et sa communication

🟢 Expliquer ses besoins sans créer d’incompréhension ni d’opposition

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Savoir exprimer une demande ou une réclamation

🟢 Rédiger un courrier de réclamation convaincant (banque, assurance, commerce)

🟢 Formuler un message clair et impactant pour un voisin ou un proche

🟢 Faire une demande délicate sans provoquer de résistance

🟢 Repérer les failles et ambiguïtés dans des documents officiels

🟢 Rédiger des lettres précises et stratégiques dans un contexte de divorce ou de succession

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S'affirmer et mieux structurer ses écrits

🟢 Concevoir un CV percutant qui met en valeur vos compétences

🟢 Rédiger une lettre de motivation claire et convaincante

🟢 Structurer un discours impactant (mariage, anniversaire, hommage)

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Gagner en assurance et en influence dans ses échanges

🟢 S’entraîner à prendre la parole avec confiance dans un contexte personnel (réunion de famille, association, événement)

🟢 Gagner en assurance sans peur du jugement ou de l’opposition

🟢 Apprendre à formuler une critique constructive sans froisser son interlocuteur

🟢 Négocier avec habileté sans se laisser décontenancer ou manipuler