Nous négocions sans cesse, souvent sans en avoir conscience.
Chaque jour, nous échangeons, discutons, argumentons. Que ce soit pour convaincre un collègue, défendre une idée en réunion, demander un service à un ami, gérer un conflit familial, éduquer son enfant ou obtenir un meilleur prix chez un commerçant, nous sommes en permanence dans une forme de négociation.
Mais négocier, ce n’est pas simplement obtenir ce que l’on veut. C’est avant tout comprendre l’autre, poser les bons mots, trouver l’équilibre entre affirmation et écoute. C’est choisir comment dire les choses pour qu’elles aient un impact sans heurter, pour faire avancer une situation sans la bloquer
« On peut négocier le prix ? »
« Si vous avez un argument convaincant qui me prouve que gagner moins est dans mon intérêt, alors d'accord ! Vous avez 4 heures… »
✅ Événementiel – DJ, photographe et organisateur (15 ans) : négocier avec l’instant, le client et ses invités
Lors d'un événement privé, personnelle ou professionnnelle, une soirée dansante réussie repose sur une négociation permanente entre les attentes des clients et celles du public.
✅ Webmarketing (15 ans) : négocier entre plusieurs exigences
Créer un site web ou une plateforme, ce n’est pas juste coder ou designer une interface. C’est un équilibre à trouver entre plusieurs acteurs :
Le client, qui a ses attentes et ses objectifs.
Les internautes, qui ont leurs usages et préférences.
Les moteurs de recherche, qui imposent leurs propres règles.
Un bon site, c’est un compromis intelligent, où l’on jongle entre ces contraintes pour satisfaire toutes les parties. Cette négociation invisible est pourtant essentielle pour garantir le succès d’un projet digital.
J'exerce toujours dans ce domaine du webmarketing
Échecs : la négociation stratégique par excellence
Chaque partie d’échecs est une négociation constante.
Échanger une pièce, ce n’est pas juste une transaction mécanique. C’est un choix réfléchi entre ce que l’on cède et ce que l’on gagne en retour. On négocie avec le temps, les intentions cachées de l’adversaire, notre propre capacité d’anticipation. Chaque coup est une prise de position, un message envoyé et une lecture des signaux adverses.
Certains événements de la vie forcent à négocier bien au-delà des affaires.
Divorce, prud’hommes, tribunal de commerce, différends avec l’Éducation nationale, une compagnie aérienne, la SNCF…
Dans ces situations, il ne s’agit plus simplement d’arguments ou de compromis, mais de défendre une position, comprendre celle de l’autre et, parfois, accepter une issue imparfaite (compromis). Ces expériences m’ont appris que les mots ne sont jamais anodins : ils peuvent apaiser un conflit ou l’envenimer, ouvrir une porte ou la fermer définitivement.
Tout ce que j’évoque ici, je l’ai vécu. J’ai observé, expérimenté et analysé l’impact des mots, des silences, des négociations réussies comme des confrontations ratées.
J’ai constaté à quel point la justesse des mots peut tout changer :
✅ Désamorcer un conflit.
✅ Influencer une décision.
✅ Redonner du sens à une situation floue.
J’interviens auprès de ceux qui cherchent à mieux négocier, mieux formuler, mieux comprendre une situation.
Que ce soit pour une négociation professionnelle, un conflit personnel ou une prise de parole stratégique, je propose un regard précis et une approche efficace pour avancer avec intelligence et sans subir.
Si cette approche vous parle, parlons-en.
Et si vous pensez qu’elle peut être utile à d’autres, faites circuler l’information.